火鍋店管理你應(yīng)該知道的7個(gè)小經(jīng)驗(yàn)

時(shí)間:2019-01-11 10:29:43 來源:有拈頭市井火鍋

【摘要】要打理好一家火鍋加盟店,很多人會(huì)使用一些錯(cuò)誤的火鍋店管理方法,今天有拈頭市井火鍋加盟小編就火鍋店管理為你分享7個(gè)你應(yīng)該知道的小經(jīng)驗(yàn):

要打理好一家火鍋加盟店,很多人會(huì)使用一些錯(cuò)誤的火鍋店管理方法,今天有拈頭市井火鍋加盟小編就火鍋店管理為你分享7個(gè)你應(yīng)該知道的小經(jīng)驗(yàn):

火鍋店管理你應(yīng)該知道的7個(gè)小經(jīng)驗(yàn)

一、罰款是沒有用的

  不少火鍋店管理者似乎都認(rèn)為,罰款之后,對(duì)方一定會(huì)因?yàn)楹ε铝P款而承擔(dān)一定的責(zé)任,其實(shí)這只是想當(dāng)然!一個(gè)火鍋店加盟店店長,要懂得自己想的和別人想的是兩回事,你自己覺得OK的,下屬很多時(shí)候是覺得不OK的。罰款,很多下屬的心態(tài)是,罰就罰吧,罰都罰了,你還想讓我怎樣?根本沒有把教訓(xùn)放在心上。

  如果你的下屬是一群基層員工,那你不僅要罰,而且要罰得清清楚楚、明明白白??墒钱?dāng)你處于高管地位,身為火鍋加盟店總經(jīng)理而下屬是一群部門經(jīng)理的時(shí)候,你才會(huì)明白罰款的壞處。

  道理很簡(jiǎn)單,如果你是個(gè)小孩子,你犯了錯(cuò),你爸爸會(huì)滿街追著你打;可是當(dāng)你成人之后,你的父親就不會(huì)這么做了,因?yàn)槟愕慕巧蜕矸菀呀?jīng)不一樣了,如果你父親再滿街追著你打,你以后就別想再做人了。

  所以,如果你今天當(dāng)著火鍋加盟店所有人的面罵你的出品部主管,罰掉他兩個(gè)月的薪水,那么第二天,80%你會(huì)收到他的辭職信。

  二、根本沒有民主和刻薄的分別

  民主,其實(shí)就是聽從大部分人的意見;刻薄,其實(shí)就是聽從小部分人的意見。從表面上看,似乎民主比較安全,其實(shí)不然,你必須要認(rèn)定一個(gè)事實(shí)——大部分人是愚蠢的,聰明的永遠(yuǎn)只是少數(shù)人。所以,如果一個(gè)火鍋店加盟店高級(jí)主管相信管理要民主,那基本上,他干不了什么事情。

  但一個(gè)人如果對(duì)什么都刻薄,那么他也干不了什么事情。所以一個(gè)火鍋加盟店高級(jí)主管,要有內(nèi)斂的氣質(zhì),要懂得有些事情,要擺上臺(tái)來,搞民主的樣式,而有些事情,要放在心里,暗中進(jìn)行。

  三、人才就是那些不聽話的人

  一個(gè)人如果非常聽話,那么這個(gè)人,基本上是沒有什么用的。只有真正有才干的人,才會(huì)跟你抬扛,這是幾千年不變的定律。

  真正有才干的人,都是有傲骨的,他根本不怕你把他炒了,因?yàn)樗胁鸥?,隨便出去都可以找到工作。所以,對(duì)于日常聽話的人,火鍋店加盟店高級(jí)主管基本上是不用自己來費(fèi)心的,因?yàn)檫@種事情,低級(jí)主管可以輕松解決,不過是照法宣科的事情,有什么困難?火鍋加盟店高級(jí)主管難就難在,要去收服這些真正有才干的人。

  為什么人才不聽話?因?yàn)樗兄悴煌囊娊?,他可能看到了你的見解中不足的地方,就是這么簡(jiǎn)單。一個(gè)人,看到了你看不到的地方,并且愿意告訴你,不希望你錯(cuò)下去,這樣的人,才算是人才。所以他才會(huì)顯得“不聽話”,顯得沒有執(zhí)行力。

  如果一個(gè)人,你看到的東西,在你告訴他之后他才看得到,那這種人算什么人才?你如果手下帶的都是這樣的人,那和你一個(gè)人在戰(zhàn)斗完全沒有兩樣。

  四、看任何問題,都要往深一層想

  一個(gè)人,看到蘋果只想到這是蘋果,這個(gè)人是一個(gè)火鍋加盟店基層員工。

  一個(gè)人,看到蘋果會(huì)想,這是誰的蘋果,這個(gè)人是個(gè)火鍋加盟店低層主管。

  一個(gè)人,看到蘋果會(huì)想,這個(gè)蘋果為什么在這里?這個(gè)人是一個(gè)火鍋加盟店高級(jí)主管。

  一個(gè)人,看到蘋果會(huì)想,這樣的蘋果值不值錢,這個(gè)人是火鍋加盟店老板。

  餐廳高級(jí)主管要善于解讀表層下面的意義,比如,所有員工都很害怕你,是什么原因?所有員工都非常親近你,又是什么原因?表相和真相,很多時(shí)候是完全相背離的,所以,要善于想。

  五、好人難做

  一個(gè)人要做壞人,其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的,因?yàn)闆]有什么能力的人,才會(huì)去做壞人;而有能力的人,才會(huì)試著做好人。

  做壞人,沒有任何顧慮,對(duì)任何人都可以大呼小叫,強(qiáng)迫員工工作,其實(shí)也不過是一個(gè)狠心、一把嗓門而已。項(xiàng)羽就是這樣的人,雖有軍事天才,但 后都是失敗,就是因?yàn)樗小皦娜恕钡钠⑿?。?duì)于一個(gè)火鍋加盟店老板來說,如果你的火鍋加盟店高級(jí)主管是這種“壞人”,那你要小心火鍋店加盟店被他搞垮,因?yàn)槿瞬哦剂魇Я恕K?,要小心這種沒有能力,卻飛揚(yáng)跋扈的人。

  六、善于從大局出發(fā)

  火鍋店加盟店高級(jí)主管永遠(yuǎn)都要明白,無論什么事情,輪到你的時(shí)候,一定都是一些大問題,一些很難解決的問題——雖然它表面上看起來可能非常簡(jiǎn)單。

  因?yàn)樵谀阆旅?,還有一些低層主管,而低層主管都是輕易不把事情向上報(bào)告的,因?yàn)槟銜?huì)追問,會(huì)責(zé)難。所以,一個(gè)火鍋店加盟店高級(jí)主管在做任何決定的時(shí)候,都要多重考慮:為什么要這么做?有沒有更恰當(dāng)?shù)姆椒??火鍋店加盟店如果在這方面有規(guī)定,為什么低層主管不照規(guī)定來做,而要向上傳?是不是火鍋加盟店規(guī)定不符合實(shí)際情況?其它人對(duì)于這件事情的看法是怎么樣?所有這些,都是要考慮的。照本宣科,那是愚蠢的火鍋加盟店主管的做法。

  七、能夠優(yōu)秀的回答下面幾個(gè)問題

 ?。?、有三個(gè)人走過來,有一個(gè)胖子,一個(gè)瘦子,還有一個(gè)平均人,請(qǐng)問三個(gè)人里面,誰 有可能是老板?

  平均人是老板,因?yàn)橐粋€(gè)餐飲團(tuán)隊(duì)里,需要一個(gè)能力介于太強(qiáng)和太弱之間的人,來采用不同的策略,調(diào)和二者之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)力量配比,做到人盡其用,形成團(tuán)隊(duì)向心力。

 ?。?、有五個(gè)人走過來,有一個(gè)胖子,一個(gè)瘦子,還有平均人,1號(hào),2號(hào),3號(hào)。請(qǐng)問五個(gè)人里面,誰 有可能是老板?

  胖子是老板,因?yàn)榛疱伒昙用说陥F(tuán)隊(duì)里有了很多平均人作為中間力量,所以這就需要有一個(gè)鐵腕人物來做決策, 大家。

 ?。场⒁幻队矌艗佅蚩罩?,落下來,正面的概率是多少?

  條件不同,答案也不同,比如:拋硬幣的時(shí)候,如果是正面向上,直直的上拋,落到的是沙地,那么概率是100%;如果用隨意旋轉(zhuǎn)硬幣拋落地面,那按照統(tǒng)計(jì)學(xué),長遠(yuǎn)來看就是50%的概率。

 ?。础⒛汶x職,跳到一家比原來火鍋加盟店小,但薪水和職位比較高的火鍋店加盟店。原來的火鍋加盟店送你一張“優(yōu)秀管理人員”獎(jiǎng)狀,你覺得原來的火鍋店加盟店對(duì)你的感覺是怎樣的?

  原來的火鍋加盟店會(huì)認(rèn)為,離職是因?yàn)槟愕哪芰]有被認(rèn)可,而不是因?yàn)樾剿?br />
  5、老板今天早上對(duì)你說:火鍋加盟店財(cái)政很危險(xiǎn),可能支持不下去。為了不貽誤你的時(shí)間,幫你介紹了一家更好的火鍋店。這時(shí)候,你要怎么做?